Le client doit retourner ses produits au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué sa décision de rétractation. Les produits retournés aux frais du client devront être en parfait état, dans leur emballage et carton d’origine, non utilisés et propres à leur commercialisation pour prétendre à un remboursement.
Le retour des colis doit se faire à l’adresse suivante, accompagné du formulaire de rétractation dûment complété :
PROVEN ORAPI GROUP
Immeuble Défense 3 –
1 boulevard des Bouvets – CS 90148
92741 NANTERRE CEDEX