DOMO ONLINE

DOMO ONLINE vous offre la possibilité d’échanger votre télécommande commandée sur notre site contre un autre modèle. A compter de la date de livraison, tous nos clients disposent d’un délai de 15 jours pour nous retourner tout article qui pourrait ne pas vous convenir et demander l’échange. Le ou les produits devront obligatoirement être retourné dans un état neuf et avec leur emballage d’origine non endommagé. Tous les accessoires devront accompagner le produit. A défaut, vous pourrez perdre votre droit d’échange et la marchandise vous sera retourné à vos frais. Tout retour devra être effectué par Lettre Max, qui assurera le suivi de votre colis. Tous les produits devront être accompagnes par la fiche de retour complétée. Avant tout retour, notre Service Assistance Client devra valider votre demande. En vous munissant de votre numéro de facture vous pourrez contacter le service client du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00