Expédition: Nous envoyons nos produits uniquement en france métropolitaine et dans les pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas Garantie Lors d'un achat d'un produit vendu par IJMC, l'acheteur bénéficie de deux garanties distinctes : une garantie commerciale et une garantie légale. Garantie commerciale constructeur La durée de la garantie constructeur sont indiquées sur les fiches produits. Pour les produits disposant d'une garantie constructeur (prise en charge de la garantie directement par le constructeur), il est nécessaire de se mettre en contact directement avec le constructeur qui sera le plus à même de s'assurer de la défectuosité du produit et d'informer l'acheteur des éventuelles modalités de réparation. Les garanties ne couvrent pas : le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, antennes, casques de baladeurs, microphones, usure de têtes d'enregistrement ou de lecture...), l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits, les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...), les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure. IJMC ne peut être responsable au titre de la garantie des pannes ou dommages résultant directement ou indirectement dans les cas suivants : tout entreposage sans protection ou prolongé, toute négligence, erreur de raccordement ou de manipulation, entretien et usage d'équipement non conforme aux spécifications techniques du vendeur ou du fabricant ou, plus généralement une utilisation défectueuse ou maladroite, tout ajout de dispositif complémentaire ou accessoire de l'équipement ou utilisation de toutes pièces nécessaires pour l'exploitation de l'équipement non conformes aux spécifications techniques du vendeur ou fabricant, toute modification ou transformation mécanique, électronique, électrique ou autres apportées à l'équipement ou à ses dispositifs de raccordement par toute tierce personne. IJMC ne pourra être responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer la garantie suite à une mauvaise manipulation, ou toute cause étrangère non couverte par les conditions de garantie du fabricant. Pour vous assurer des démarches à suivre concernant le service après-vente, vous pouvez contacter le service client par message sur votre espace client La garantie légale de conformité Conformément aux articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d'une garantie contre les défauts de conformité des produits vendus par IJMC. Il bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir (Article L217-7 du Code de la consommation) Il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve de certaines conditions de coût prévues par l'article L.217-9 du Code de la consommation