Modalités d'expédition : Les produits commandés seront expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client durant le processus de commande sur le site internet. La date de livraison de la commande est précisée avant la validation définitive de celle-ci par le client. En cas d’absence du client lors de la livraison à l’adresse indiquée, un avis de passage est normalement déposé dans la boîte aux lettres. Il appartiendra alors au client de contacter le transporteur pour convenir d’une nouvelle date de livraison. La société ne pourra être tenue responsable des coûts inhérents à un éventuel second passage. En cas de dépassement des délais de réception, le colis sera retourné à la société par le transporteur. Le service client de la société prendra alors contact avec le client pour convenir d’une éventuelle réexpédition et, sans réponse du client dans un délai raisonnable, effectuera un remboursement auquel seront soustraits les frais de retour facturés par le transporteur. Retours et remboursements : Le client dispose de la faculté d’annuler sa commande dès conclusion de celle-ci et au plus tard jusqu'à l’expédition de celle-ci par la société. A compter de la réception des produits, le client dispose d’un délai de rétractation légal de 14 jours pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas, sans avoir à justifier de motif particulier. Le retour de l'ensemble des produits commandés donnera lieu à un remboursement du prix d’achat des produits achetés et des éventuels frais de port payés lors de la commande. Avant de retourner votre produit, vous devez nous contacter afin d’obtenir un numéro de retour. Les produits doivent nous être retournés, complets, dans leur emballage d'origine non endommagé (à défaut, le retour ne peut être accepté), accompagnés du numéro de retour, ainsi que du bon de livraison ou de la facture correspondant, dans un maximum de 5 jours à compter de la création du retour. Les produits retournés feront l'objet d'un contrôle qualité avant toute prise de décision. Le remboursement des produits se fera dans un délai de 14 jours à réception du retour. Adresse de retour : Mantion SMT, 2 rue des Métiers, Z.A. de la Tille, 21110 GENLIS, France Garantie des produits : La durée de la garantie des produits est indiquée sur chaque fiche produit du site internet. Cette garantie court à compter de la date de facture. Toute réclamation doit comporter des détails sur l'utilisation de l'article, la date d'achat, et le défaut constaté. Nous nous réservons le droit soit de remplacer cet article, soit d'établir un remboursement de la valeur du prix facturé. La responsabilité est limitée uniquement aux marchandises fournies par le marchand et ne s'applique pas aux dégâts, blessures ou pertes de revenus provenant d'un composant défectueux. Conditions d'application de la garantie conventionnelle : les biens vendus sont garantis contre tout vice de fonctionnement provenant d'un défaut de matière, de fabrication ou de conception, pendant la durée de la garantie à compter de la date de facture, sous réserve d’un usage conforme du produit par le client. La garantie est ainsi exclue si le défaut résulte d’une modification du produit, d’une négligence ou d’un défaut d’entretien de celui-ci par le client. Informations sur les taxes : Le prix de vente toutes taxes comprises (TTC) de chaque produit est indiqué sur la fiche produit du site internet. Les frais d’expédition sont indiqués au cours du processus d’achat, avant la validation définitive de la commande par le client. Ils peuvent varier en fonction du mode d’expédition choisi par le client. Sécurité et confidentialité : Conformément à la loi française « Informatique et libertés », vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Informations du marchand : Mantion SMT – 2 rue des Métiers – Z.A. de la Tille – 21110 GENLIS - France.