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Seuls les Clients Consommateurs et les professionnels remplissant les critères posés à l’article L 121-16-1 du Code de la Consommation disposent d'un droit de rétractation qu'ils peuvent exercer dans un délai de quatorze jours jours calendaires suivant la date de la réception ou du retrait de la Commande. Dans le cas où ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Le Client qui souhaite exercer son droit de rétractation doit retourner les Articles dans le délai susmentionné, dans leur emballage d'origine, complets, neufs, au siège de DWS : 92 rue de Rosemont à SAINT-POL-SUR TERNOISE (62130). Les sommes versées par le Client, lui seront intégralement remboursées, par virement bancaire sur le compte ayant servi au paiement de la commande, soit par chèque bancaire dans certains cas particuliers dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter du jour de réception des produits par DWS, à l’exception des frais de port retour qui restent à la charge du client. RETURN POLICY RIGHT TO RETRACT In accordance with article 5 of the T & Cs of the DARE WIN STORE site Only Consumer Customers and professionals who meet the criteria set out in Article L 121- 16-1 of the Consumer Code have a right of withdrawal that they can exercise within fourteen calendar days following the date of receipt or withdrawal of the Order. In the event that this period expires on a Saturday, Sunday or a public holiday or non-working day, it is extended until the next working day. The Customer who wishes to exercise his right of withdrawal must return the Articles within the aforementioned period, in their original packaging, complete, new, to the head office of DWS: 92 rue de Rosemont in SAINT-POL-SUR TERNOISE (62130) FRANCE. The sums paid by the Customer will be refunded in full, by bank transfer to the account used to pay for the order, or by check in certain special cases within a maximum period of 14 calendar days from the day of receipt of the products by DWS, with the exception of return shipping costs which remain the responsibility of the customer.